产品质量不合格向谁主张?是不是工商管理部门呢？

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• 问某商场出现了产品缺陷与产品质量不合格应该是那个部门监督？
  

  判断某产品是否存在缺陷的标准是看该产品是否存在不合理危险;判断某产品是否存在瑕疵是看该产品是否具备通常应当具备的使用性、效用性以及其它约定的品质。而判断某产品质量是否合格，依据的是有关法律的规定和当事人的约定。

• 问质量管理部门在产品质量管理方面主要负责哪些工作，主要职责是什么
  

  质量管理部门的主要职能：一、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。二、负责产品认证的组织、协调工作。三按照技术文件编制检验标准和检验规范；组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告。四、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施，并追踪验证。五、负责质量记录的统筹管理，定期进行质量分析和考核。六、负责全公司产品的质量检验工作。七、负责计量管理工作，完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。八、负责检验测量和试验设备的控制，确保产品质量满足规定的要求。九、参加对供方的评审，参加用户反馈意见的分析和处理。十、负责外发合格证（铁科院、四方所）的申领、保管和发放。十一、完成公司交办的临时任务。

• 问产品质量不合格有问题，不合格产品质量纠纷管辖怎么？
  

  一、怎么确认产品质量纠纷管辖 由于产品质量属于特殊侵权责任，所以，产品责任诉讼应当属于侵权行为诉讼，其诉讼中的管辖应该根据侵权行为诉讼的管辖原则来确定。《民事诉讼法》第29条规定：“因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖”。这里的侵权行为地，包括侵权行为实施地、侵权结果地。具体到产品责任诉讼中，侵权行为实施地即为缺陷产品投放市场的地点；结果发生地即是受害者受到损害的地点。根据法律和有关司法解释的规定，因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造者、产品销售者、侵权行为地和被告住所地的人民法院都有管辖权。原告可以向其中一个人民法院起诉。 如何确认产品质量纠纷的管辖范围 二、正确选定产品质量诉讼当事人 产品责任诉讼的当事人，是指在因产品责任侵权行为产生的纠纷中，以自己的名义进行诉讼，并受人民法院裁判约束的利害关系人，包括赔偿权利人和赔偿义务人。赔偿权利人即原告，是指因产品质量不合格而遭受人身、财产损害的受害人，包括自然人和法人。受害人一般是指不合格的缺陷产品的购买者和消费者，特殊情况下也包括第三人。赔偿义务人即被告，主要指缺陷产品的生产者或销售者。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者可以提请法院将其追加为案件当事人，也可以承担赔偿责任以后向其追偿损失。受害人不能抛开产品的制造者或销售者而直接向运输者或仓储者求偿。如果受害人不能准确判明缺陷产品到底是在哪个环节出现的，可以在产品的制造者和销售者中选择其一作为被告，也可以同时对二者起诉。

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