消费者维权仲裁的流程是怎样的

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• 问消费者怎样维权？
  

  消费者如何维权：根据我国目前的《》、《》、《民法典》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径： 1、协商解决； 2、投诉、调解； 3、行政申诉； 4、提请； 5、提起诉讼。

• 问仲裁流程是什么，仲裁的流程是怎样的？
  

  1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书; 2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案; 3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人; 4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任首席仲裁员;案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理; 5、开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解; 6、制作调解书或调解不成时制作裁决书; 7、当事人向法院申请执行。与司法审判的两审终审制不同，仲裁裁决是一裁终局的。因劳动关系不被单位认可、土地承包纠纷以及经济贸易纠纷而提出的仲裁请求，由于涉案原因不同，故此案件审理需要花费的时间不一。但是不管是什么案件，只要仲裁机构受理了，那么不仅需要按照规定进行仲裁，同时需要在期限内得出结果，案情若是比较复杂，就需要提出延期请求。

• 问消费者维权的法律程序
  

  根据《消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

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