欺诈行为发生后，应该如何应对？

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• 问商家的欺诈行为对商家应该如何判赔偿？
  

  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

• 问企业应当如何面对合同欺诈行为
  

  经常遇到的合同欺诈有以下几种： 一、伪造合同：欺诈人以非法占有为目的，用伪造合同主体、伪造合同内容等手法，凭空捏造或者虚构合同，骗取他人的财物。 二、货物引诱：欺诈方利用一些单位或个人急需某种紧缺或畅销商品的心理，谎称能提供诸如钢材、汽车、铝锭之类的紧俏商品，签订虚假的购销合同，骗取对方的定金或预付款。

• 问欺诈行为导致资金损失：如何应对？
  

  在面对网络诈骗时，要保持冷静，明确损失。不要慌张，先尽量保全自己。接着，仔细评估所损失的内容，例如钱财、物品等，如果可能的话，可以列出一个损失清单，以便于报案时使用。

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