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快递员私自签收的处罚,依据我国法律规定如何规定?

2024-12-26
快递员在将快递放在快递柜或代收点等地前,有责任通过电话或短信等方式征得收件人的同意后进行投递。若未经允许投递,并导致损失,收件人有权向代收点或快递公司索赔。从合同意义上来看,快递必须送达收件人本人,快递员有责任将快递亲自交到收件人手中,否则会构成违约。找人代收或代签也必须得到收件人的授权。如果未经收件人同意,快递员私自代收或代签,快递公司应对此承担责任。快递员私自签收等同于收件人未收到快递,在快递出现问题时,可以起诉快递公司。法律依据是《快递暂行条例》第二十五条,经营快递业务的企业应将快件投递到约定的收件地址、收件人或其指定的代收人,并告知收件人或代收人当面验收。收件人或代收人有权当面验收。

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