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铁道部公布的退款时间为15个工作日,一般两三天左右就会退回。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必...
铁道公布的退款时间为15个工作日,一般两三天左右就会退回。 在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必...
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铁道部公布的退款时间为15个工作日,一般两三天左右就会退回。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
铁道部公布的退款时间为15个工作日,一般两三天左右就会退回。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
火车票退票时间规定:旅客要求退票时,按下列规定办理,并核收退票: 1、在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。 2、因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。 3、在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。 4、退还带有X字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费; 5、在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。 6、在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。
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