对不属于本部门的产品质量申诉应如何处理？-法师兄

技术监督行政部门对举报涉嫌生产、销售伪劣商品犯罪行为的产品质量申诉，应当移送司法机关处理。技术监督行政部门对依照法律规定由其他行政机关处理的产品质量申诉，应当移送其他行政机关处理。技术监督行政部门移送产品质量申诉应当填写产品质量申诉移送书，并将有关申诉材料一并移送。

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技术监督行政部门对举报涉嫌生产、销售伪劣商品犯罪行为的产品质量申诉，应当移送司法机关处理。技术监督行政部门对依照法律规定由其他行政机关处理的...

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技术监督行政部门对举报被申诉人未履行产品质量法规定的“三包”义务的产品质量申诉，应当责令责任方改正。“三包”是指包修、包换、包退。...

《第五条技术监督处理办法》第五条技术监督行政部门应当登记并及时处理用户和消费者（以下简称投诉人）提出的产品质量投诉。第六条技术监督行政部门应当在收到产品质量投诉后7天内作出处理、转移或者不处理的决定，并通知申诉人。第七条技术监督行政部门应当按照申诉人或者被申诉人的要求，对不追究刑事、行政责任的产品质量上诉，采用产品质量纠纷调解的方式进行处理。第八条技术监督行政部门对被告未履行《产品质量法》规定的三包义务的产品质量上诉，责令责任方改正。第九条技术监督行政部门对涉嫌生产、销售假冒伪劣商品的产品质量上诉，应当移送司法机关处理。第十条技术监督行政部门应当

我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下： 1、在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。 2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。 3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关发现的，由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。同一问题，不得重复处理。消费者协会是保护消费者利益的社团组织，涉及的面比较广，并挂靠工商行政管理部门，解决问题相应比较容易，所以消费者在购买商品发现问题后，可以找消费者协会。企业主管部门是企业的上级主管单位，直接制约下属企业。向它投诉质量问题，容易得到解决。对不易解决的商品质量问题，消费者也可以直接向人民法院起诉。

省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门收到申请后，应当根据下列情况分别作出处理：(一)申请事项依法不属于本部门职权范围的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请;(二)申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正;(三)申请材料不齐全或者不符合形式审查要求的，应当当场或者在5个工作日内发给申请人《补正材料通知书》，一次性告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理;(四)申请材料齐全、符合形式审查要求，或者申请人按照要求提交全部补正材料的，予以受理。省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门受理或者不予受理药品生产企业开办申请的，应当出具加盖本部门受理专用印章并注明日期的《受理通知书》或者《不予受理通知书》。