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新建小区，建设单位应当配建物业管理用房、业主委员会办公用房以及其他公共用房，并在房屋买卖合同中明确物业管理用房的具体位置。物业管理用房的配置应当符合下列规定：(一)物业管理用房由建设单位无偿提供，其面积不计入分摊公用建筑面积，其所有权依法属于全体业主，专用于物业管理服务工作，不得挪作他用，不得买卖和抵押。(二)物业管理用房建筑面积按照建设工程项目总建筑面积的3‰至5‰配置，最少不低于100平方米;分期开发建设的，建设单位按不少于先期开发建设的物业建筑面积5‰的比例配置。(三)物业管理用房应当为地面以上、计算产权面积、编有房号、经普通装修、具备水、电、采光、通风等正常使用功能可直接使用的房屋;物业管理区域内配置了通迅、有线电视、网络宽带等设施的，应预留可正常使用的端口;没有配置电梯的，物业管理用房所在楼层不得高于第4层。
业主委员会委员从全体业主中选举产生。无正当稳定收入、不执行业主(业主代表)大会决议、违反管理规约不履行业主义务以及不按物业服务合同缴纳物业服务费用的，不具备业主委员会委员资格。选举业主委员会委员时，可以按照委员人数的40%配备候补委员。业主委员会委员缺员时，由候补委员递补。候补委员全部递补为委员后仍有缺员的，应当召开业主(业主代表)大会会议补选。有下列情形之一的，业主委员会委员资格终止：(一)任职期限届满或者书面提出的。(二)房屋权属变更，不再为该物业管理区域内业主的。(三)完全丧失民事行为能力或无法正常履行职责的。(四)业主(业主代表)大会议事规则规定的其他情形。业主委员会委员应当在资格终止之日起3日内向本届业主委员会移交由其保管的印章、相关财物和档案资料。拒不移交的，街道办事处(乡镇人民政府)应当责令其移交，物业所在地公安机关应当予以协助。
业主自行管理物业的，参照本办法的有关规定执行。
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