旅行社没有按照合同要求安排独立用车，三星级酒店

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• 问旅行社和旅游社没有合同行不行
  

  与旅行社没有签合同的维权方式是可以进行协商，也可以书写起诉状、依法收集能证明合同关系存在的证据，例如聊天记录、转账记录等证据，向人民法院依法提起民事诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十三条规定，人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。

• 问旅客在酒店猝死旅行社有责任吗
  

  旅游团中的游客若因本人身体原因在酒店猝死，旅行社和酒店都没有责任。因为旅行社与酒店对游客的死亡不存在过错。但是如果是因为旅行社或者酒店的侵权行为或者未尽到保障义务导致的，那么有责任。

• 问旅客在酒店猝死旅行社是否有责任?
  

  旅游团中的游客若因本人身体原因在酒店猝死，旅行社和酒店都没有责任。因为旅行社与酒店对游客的死亡不存在过错。但是如果是因为旅行社或者酒店的侵权行为或者未尽到保障义务导致的，那么有责任。

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