处理知识产权侵权投诉的方法

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• 问被投诉专利权侵权怎么申诉，知识产权侵权怎么申诉？
  

  首先向您解释，申诉是指您被告侵权，所以申诉。前提是您是“侵权方”。一般的技术要点就是：一、商标，证明自己使用商标与投诉者注册商标相比较不近似或使用更早；二、专利，证明自己销售产品与投诉者专利权相比较不近似或使用更早；三、著作权，证明自己销售产品与投诉者著作权相比较不近似或使用更早；但是作为重要知识产权的商标权、专利权、著作权本身就是市场竞争的武器，建议被投诉者痛定思痛，尽快注册或申请属于自己的自主的商标权、专利权、著作权。如果是淘宝商品被投诉侵犯知识产权：（一）如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项： 1、投诉撤销书：被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销； 2、进货凭证：如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的； 3、授权凭证：如果被投诉人有该品牌的授权，可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。（二）如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：1、专利权证：如果被投诉人拥有所售商品的专利权，可以提供专利权证书进行申诉；2、向投诉方进货的凭证：如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；3、投诉方专利权存在问题的凭证

• 问遇到知识产权侵权向哪个部门投诉
  

  此时需要向知识产权局投诉，也可以准备材料去法院起诉。侵权行为属于违法行为，是要承担民事责任的，侵权人要立即停止侵害，还要赔偿损失，可以按照权利人的实际损失支付赔偿；实际损失无法确认的，按照侵权所得进行赔偿。

• 问侵犯知识产权罪侵犯知识产权的客体
  

  侵犯知识产权罪是指违反知识产权保护法规，未经知识产权所有人许可，非法利用其知识产权，侵犯国家对知识产权的管理秩序和知识产权所有人的合法权益，违法所得数额较大或者情节严重的行为。侵犯知识产权罪的客体要件是刑法所保护而为犯罪行为所侵犯的权益。 【法律依据】

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