直播购物申请退款商家不处理怎么办

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• 问直播间买东西怎么退货退款,商家拒绝退款怎么办
  

  直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，可以先和客服沟通，如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

• 问直播间拍了货因商家没发货要求退款不理怎么办
  

  直播间拍了货因商家没发货要求退款不理的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。关于直播间拍了货因商家没发货要求退款不理怎么办的问题，还可以点击在线律师咨询，我们帮你更快更有效的解答。

• 问买家签收后，一直申请退款不退货，怎么办？
  

  可以向平台申诉或起诉。《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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