售楼员口头承诺需不需要负责任，有没有法律规定

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• 问售楼员口头承诺需要负责任吗
  

  售楼员对其口头宣传与承诺不应该承担法律责任。因为售楼员的口头宣传与承诺，还不是商品房的销售广告和宣传资料，仅仅是销售策略，口头的推销与书面的销售广告和宣传资料是有区别的。 房产买卖合同最后都需要签订书面合同，签订书面合同本身就是双方约定的，当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。因此之前的口头宣传与承诺，如果合同没有规定，购房者签订合同，就是对合同的条款认可。

• 问售楼员口头承诺需担负责任吗
  

  售楼员对其口头宣传与承诺不应该承担法律责任。因为售楼员的口头宣传与承诺，还不是商品房的销售广告和宣传资料，仅仅是销售策略，口头的推销与书面的销售广告和宣传资料是有区别的。 房产买卖合同最后都需要签订书面合同，签订书面合同本身就是双方约定的，当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。因此之前的口头宣传与承诺，如果合同没有规定，购房者签订合同，就是对合同的条款认可。

• 问售楼员口头承诺需担负责任吗？
  

  律师解答 售楼员口头承诺一般需要负责任。根据法律规定，在房地产开发公司购房时，购房者有理由相信售楼人员做出的承诺代表公司的真实意思，其口头承诺所产生的法律后果应当由房地产开发公司承担。

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