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答辩状主要围绕两方面阐述应当减免物业公司的保管责任: (1)未收取车位费与车辆保管费; (2)尽到了物业服务合同约定的义务。主要...
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《中华人民共和国行政处罚法》规定的基本原则是:主体合格、处罚法定、罚错相当、程序合法、处罚与教育相结合。所谓“主体合格”即执行罚款者必须是代表法律法规授权的执法机关执法的合格执法人员,而物业公司不是,没有执法权,所以不能罚款。 物业公司是肯定没有罚款权的,但要注意的是,物业公司可以收取“违约金”,如果双方规定的合同中有了约定,而业主违约,那么物业管理公司可以根据双方签定的合同来收取“违约金”,当然如果发现物业公司有违约业主也可以向物业公司收取“违约金”,但实际操作往往很难。所以要注意,虽然口头上说是罚款,但若实质是“违约金”的话,还是合法的。因此,你要看搞清楚这5块钱的性质到底是什么再做决定。
物业管理合同还应就双方的权利义务进行约定。双方的权利义务是泛指法定义务之外的其他需要约定的权利义务。可以约定的内容很多,例如,业主大会和业主委员会对物业管理企业服务质量的监督方式;物业管理企业分包专项服务事项的权利;业主遵守物业管理区域内各项管理制度的义务;物业管理企业公示物业服务项目、服务标准、收费标准的义务;物业管理企业对物业管理区域公众性规章制度的宣传告知义务;制止业主违规行为的义务等等。
物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款等内容,其中服务事项还应载明提供的服务事项,包括治安管理、公用设施管理、车辆交通管理、多种生活服务等服务项目,物业服务合同不得以口头的方式订立合同,需以书面形式签订。
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