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钢琴没有质量问题一般不能退货,商品或服务不符合质量要求的消费者可以退货,没有质量问题的商家可以拒绝退货。当然,如果与商家协商一致,没有质量问...
1、新买了一架钢琴没有质量问题不能退。 2、购买者可以参照买卖合同,按合同约定条款对照出现的质量问题要求出售者进行修复和损失赔偿; 3、质量...
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1、商品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者要求退货的,销售者应予以退货。 2、在三包有效期内,符合由销售者予以换货的条件,因销售者无同型号、同规格商品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。 3、在三包有效期内,符合由销售者予以换货的条件,销售者有同型号、同规格商品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按规定收取折旧费。
是的。但一般来说,如果没有质量问题,退货属于合同违约,需要承担违约责任,并赔偿违约金。《消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制性交易。第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的协议承担维修、更换、退货或者其他责任的,按照国家规定或者协议履行,不得故意拖延或者不合理拒绝。第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,还应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定承担民事责任:(1)商品有缺陷;(2)销售时未说明商品的使用性能;(3)不符合商品或包装上注明的商品标准;(4)不符合商品说明、实物样品的质量状况;(5)生产国家明确淘汰的商品或销售无效、变质的商品;(6)销售的商品数量不足;(7)服务内容和费用违反协议;(8)维修、重作、更换、退货、补充商品数量、退货、服务费或赔偿损失的要求;(9)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。从这一条来看你是有权主张的。 《消费者权益保护法》第四十五条规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。你可以先与他们协商处理,如果协商不成的话要求,可以起诉要求更换的,并负责赔偿的。
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