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网购商家虚假宣传赔偿问题

2024-12-08
根据我国现行《消费者权益保障法》第五十五条规定,如果商家在向消费者提供商品或服务的过程中有欺诈行为发生,经营者必须按照消费者的具体请求,对消费者因欺诈行为而遭受的经济损失进行相应的赔偿。根据该条规定,赔偿金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额仍无法达到500元人民币,则需按照实际计算结果执行,即赔偿金额为500元人民币整。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 (一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; (二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;同时,当增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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