2022年征信立法对消费者隐私权的保护有哪些

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• 问消费者的隐私权怎么保护
  

  法律是这样保护消费者隐私的：经营者及其工作人员必须严格保密消费者收集的个人信息，不得泄露、出售或非法向他人提供。经营者应采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露和丢失。发生或可能发生信息泄露或丢失时，应立即采取补救措施。

• 问2022年消费者权益保护有哪些呢？
  

  根据法律规定，消费者权益受到侵害时，可以采取以下方式解决： 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)协商和解，协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力。 (二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。 (三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向行政机关要求予以相关的保护。 (四)仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议，即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决。 (五)诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径，一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时，可以向人民法院提起诉讼，要求人民法院解决消费争议，从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下，依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。

• 问征信机构规定消费者隐私权具体指哪些
  

  消费者需要保护的隐私：消费者隐私一般是指所有与你消费相关的信息，主要包括：姓名、性别、年龄、婚姻状况、联系方式。身份证信息：身份证，驾驶证，护照，执业执照。职业信息：行业、职业状况、职位、工作经历。财务信息：个人和家庭收入、财产、负债和消费记录。健康信息：你和家人的健康状况。

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