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1、加强职业道德培养,冷静处理纠纷高尚的职业道德、良好的工作作风是防范的根本所在。2、强化规章制度的管理,及时保存证据建立有效的监督机制是减...
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护士遇到医疗纠纷之后积极配合医院进行医疗事故原因的调查,然后与患者就医疗纠纷后续处理事项进行协商解决,协商不成的,通过诉讼方式解决。
1、加强职业道德培养,冷静处理纠纷高尚的职业道德、良好的工作作风是防范的根本所在。2、强化规章制度的管理,及时保存证据建立有效的监督机制是减少产科护理纠纷的良好保证。3、规范护理文书的书写与保存随着医患双方自我保护意识和法律意识的不断增加,护理文书作为护理过程的真实反映和处理医患纠纷的法律依据,它的重要性已越来越突出。4、创造条件,提高专业技术水平解决实际问题护士长要组织护理人员积极参加护理部及本科室的业务学习,业务查房,不断总结经验和教训,要求护士、助产士应加强责任心,学习掌握多项技能和操作技巧,提高技术水平,在平时工作中落实各项制度,遵循护理常规,从而杜绝医疗护理纠纷的发生。
医患关系最麻烦的就是医疗纠纷,如果护士遇见此事第一要稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事医学教育网搜集整理,在病房或医生办公室会影响医院的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地希望专业人员来回答,医院授权的例外。
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