我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

工商局12315投诉可以成功吗

2022-02-11
工商局12315申诉举报指挥中心受理的微信代购方面的投诉很少。据了解,投诉少不是因为侵权行为少,而是因为微信代购大多是熟人之间交易,基于人情等因素考虑,消费者即使蒙受了利益损失,也会选择息事宁人,从而使微信“代购”维权遇到困境。在网络购物方面,虽然目前国家已经出台了相关措施予以规范,但现在主要针对电视、网络、邮购等渠道,微信“代购”不同于一般的网购,国家工商总局在监管“微店”等依靠社交工具来盈利的经营行为方面,还没有明文规定。该工作人员表示,在微信上开店,无须实名认证、信用担保、营业执照、评价机制等,交易风险很大。“微商”的经营者大多依靠熟人之间的信任,缺乏像正规购物网站的第三方资金托管平台。他建议消费者在购买商品前,要确认商品质量,后期的三包保证是否齐全,如遇付款不发货、售后问题等,可以用手机截屏保留聊天记录等凭证来维护自己的利益。同时,为了自己的销量和诚信,他建议“微商”到当地工商局进行注册。记者臧波通讯员孙毅何蕊

相关问答

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白?马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询