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如何办理机票改签

2021-10-15
目前,许多机票代理网站都很容易约,但是签名和退款很麻烦,经常收取高额代理手续费,时间周期很长,所以建议不要贪图某个网站的低价诱惑而造成损失,最好直接在航空公司的主页上购买,将来签名也很方便。机票出票:如果是预约的折扣机票的话,在变更或者退票条件允许的情况下,只能通过代理店的网站呼叫(在代理店购买机票)或者航空公司的主页(在航空公司的主页上购买的)在同一航空公司变更时间的预约全额票的话,可以签字或者变更时间,但是签字必须在两家航空公司之间有协议的折扣低的机票,航空公司的限制可能无法进行变更或者退票,另外,没有发票的订单被取消或者变更,不收取费用(除支付预付的团队票)的订单的变更要求的情况下,必须根据公司的规定进行变更或者变更的费用。

相关法规

《关于改进民航票务服务工作的通知》(一)航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,切实履行对旅客的告知义务,便于旅客查阅和社会监督;在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。(二)航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。(三)航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格处罚。(四)航空公司要以“真情服务”为原则,优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要加强新技术推广应用,通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案,让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。(五)航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应按相关规定办理退票手续,并不得收取退票费。(六)航空公司要根据以上要求,在本通知下发之日起30日内制定落实方案,并报所在地民航地区管理局。

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