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快递损坏后应当赔偿的快件包括已经保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关...
快递损坏后应当赔偿的快件包括已经保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关...
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有保价就按保价赔(一般是1%到3%),未保价的按邮费的3到5倍赔,具体赔偿方法各不一样,贵重物品建议保价。 1、看邮寄的商品是否属易碎型的,有否按照产品的包装要求; 2、若是符合前条件,那在寄商品的时候快递公司是否有强调包装问题上加固,若没有,快递公司要负一半的责任; 3、如果只是把产品交给了货代走而并没有直接给像EMS、顺丰之类的快递公司,在货代公司不理会时,可以直接和官方服务热线联系并沟通提供一些相应的证明;官方在受予投诉时,经协商有可能会按国际公约给您豁免来回运费及破损赔偿款。《中华人民共和国》第三百一十一条承运人的赔偿责任承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。第三百一十二条确定货损额的方法货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。第三百二十条托运人的损害赔偿责任因托运人托运货物时的过错造成多式联运经营人损失的,即使托运人已经转让多式联运单据,托运人仍然应当承担损害赔偿责任。第三百二十一条赔偿责任适用法律的规定货物的毁损、灭失发生于多式联运的某一运输区段的,多式联运经营人的赔偿责任和责任限额,适用调整该区段运输方式的有关法律规定。货物毁损、灭失发生的运输区段不能确定的,依照本章规定承担损害赔偿责任。
快递延误赔偿:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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