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法律层面并没有关于诚意金的概念，诚意金能不能退法律是没有规定的。如果购房时，交的是定金，法律是有规定的。收受定金的一方违约的，可以要求其双倍返还定金。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条规定，出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。
1、诚意金即意向金。双方可协商解决或通过诉讼等。 2、意向金是购买房屋的意向。在买方有购买意向后，委托中介公司以书面形式确定下来，并支付。但中介公司会将意向金定为附条件的定金，当卖方同意买方的购买条件时，就会转为定金，如果一方违约，买方不履行，则意向金卖方不退。 《民法典》第587条规定债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合规定，致使不能实现合同目的的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
1、定金合同你没有签字，也没有书面的授权委托书，对你没有法律效力；2、如果你是向楼盘交纳的“排号诚意金”而且也选了房号；你应该诚实守信，履行事实上的买卖房屋协议；3、如果你不想买该房产，属于逾期违约，应该承担违约责任的，诚意金可能不会全部退还的。4、不能退还的诚意金，你也不能找“置业顾问”索赔的；只能自己承担违约责任。
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