遇到房屋质量纠纷该怎样处理-法师兄

第一,分清责任主体,房屋质量纠纷经常涉及三个主体:开发商、物业公司、建筑施工单位。简单地说,开发商对房屋承担质量保证责任;物业公司通常对小区内公共部位承担一般的维修、管理义务;而建筑施工单位基于施工合同向开发商承担质量保证责任。只有开发商基于商品房买卖合同向购房人承担质量保证责任。所以说,如果房屋质量出现问题应向开发商提出。第二,慎重要求退房,《商品房买卖合同解释》规定:“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经检验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。”第13条规定:“因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和要求赔偿损失的,应予支持。”也就是说无论在竣工验收阶段还是在房屋交付使用后,只要出现房屋主体结构不合格或严重影响正常居住使用,购房人均可要求退房及要求赔偿损失。但在实践中,主体结构不合格不能通过验收的情况并不多见。作为购房人在入住后欲证明房屋主体不合格,往往须通过鉴定,但高额的鉴定费也往往会令购房人望而止步。且何为“严重影响正常居住使用”亦无明确法律规定。因此,法院因房屋存在质量问题判决退房的亦不多见。但购房人针对房屋存在的质量问题依追究开发商的一般质量保证责任,并要求其对造成的损失依法赔偿,只要事实清楚、证据充分,一般会得到法院的支持。第三,注意收集证据,争取纠纷处理中的主动。如何收集证据是购房人最头疼的问题,可采取诸如拍照、摄像、书面记录等方法,必要时可请公证机关进行公证等方式收集证据。另外,向开发商提出的关于房屋质量问题及解决意见尽量以书面形式。这样,一方面可以证明该房屋当时存在何种质量问题及质量问题的状况;另一方面还可以证明购房人在诉讼时效期间内向开发商提出了质量问题及解决请求。据此,可避免因超过诉讼时效而得不到法院的保护,为协商不成情况下的诉讼解决争议做出必要的准备。相关

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条第二款规定：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”这里所说的质量问题指的就是一般质量问题。所谓一般质量问题，是指房屋地基基础工程和主体结构工程之外的、未严重影响购房人正常居住使用的质量问题，例如，屋顶、墙壁漏水、渗水问题，室内地坪空鼓、开裂、问题，墙皮、面砖、油漆等饰面脱落问题，厕所、厨房、盥洗室、阳台地面泛水、积水、漏水问题，电线漏电问题等等。《建筑法》第六十条第二款规定：建筑工程竣工时，屋顶、墙面不得留有渗漏、开裂等质量缺陷;对已发现的质量缺陷，建筑施工企业应当修复。

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商品房的质量对购房者来说非常重要，它不仅关系到他们的生活安全，也关系到他们的生活舒适度。然而，一些开发商建造的商品房存在这样或那样的质量缺陷...

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房屋质量纠纷的处理方式有；双方协商处理以及通过提起民事诉讼的方式处理。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第...

参考如下最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

第一，区分责任主体，房屋质量纠纷往往涉及开发商、物业公司、施工单位三个主体。简单地说，开发商对房屋承担质量保证责任；物业公司通常对社区的公共部分承担一般的维护和管理义务；施工单位根据施工合同向开发商承担质量保证责任。只有开发商根据商品房销售合同向买方承担质量保证责任，如果房屋质量有问题，应向开发商提出，小心要求退房，《商品房销售合同解释规定：由于房屋主体结构质量不合格，不能交付使用，或房屋交付使用后，经检验，房屋主体结构质量不合格，买方要求终止合同并赔偿损失的，第十三条规定：因房屋质量问题严重影响正常生活使用，买方要求终止合同并赔偿损失的，应给予支持。也就是说，无论是在竣工验收阶段还是房屋交付使用后，只要房屋主体结构不合格或严重影响正常生活使用，购房者可以要求退房并赔偿损失。但在实践中，主体结构不合格不能通过验收的情况并不多见。作为购房人在入住后欲证明房屋主体不合格，通常必须通过鉴定，然而，高昂的评估费往往会阻止购房者。没有明确的法律规定什么是严重影响正常生活使用，法院因房屋存在质量问题判决退房的亦不多见。但买方对房屋存在的质量问题追究开发商的一般质量保证责任，并要求其依法赔偿损失，只要事实清楚，证据充分，一般会得到法院的支持，注意收集证据，争取处理纠纷的主动权。如何收集证据是买家最头疼的问题，可采用拍照、摄像、书面记录等方法，必要时，公证机关可以通过公证等方式收集证据，尽量以书面形式向开发商提出房屋质量问题和解决方案，一方面，它可以证明当时房屋的质量问题和质量问题；另一方面，它也可以证明买方在诉讼时效期间向开发商提出质量问题和解决请求，可以避免法院因超过诉讼时效而无法保护，为解决协商不成时的诉讼纠纷做好必要的准备。

商品房质量对购房者来说至关重要，它不仅关系其居住安全，而且也关系其居住舒适的程度。然而有的开发商修建的商品房却存在这样或那样的质量缺陷，可能严重侵害了购房者的合法权益。对此，开发商应该对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。针对有关房屋质量问题购房者可以采取以下的措施，维护自己的合法权益：第一、对开发商交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题，在保修期内，购房者可根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条规定，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。第二、对开发商交付的房屋觉得是属于主体结构质量不合格的，可请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房，对因此造成损失的，可以向开发商主张赔偿责任。通过上文ask.com小编为大家介绍的“怎么处理房屋质量纠纷”等相关知识，购房者发现房子有质量问题，一定要注意收集证据，在处理纠纷中占领主动地位，要求对方赔偿。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询ask.com，我们会有专业的律师为您提供帮助。