房屋质量纠纷怎么处理？-法师兄

商品房质量对购房者来说至关重要，它不仅关系其居住安全，而且也关系其居住舒适的程度。然而有的开发商修建的商品房却存在这样或那样的质量缺陷，可能严重侵害了购房者的合法权益。对此，开发商应该对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。针对有关房屋质量问题购房者可以采取以下的措施，维护自己的合法权益：第一、对开发商交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题，在保修期内，购房者可根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条规定，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。第二、对开发商交付的房屋觉得是属于主体结构质量不合格的，可请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房，对因此造成损失的，可以向开发商主张赔偿责任。通过上文ask.com小编为大家介绍的“怎么处理房屋质量纠纷”等相关知识，购房者发现房子有质量问题，一定要注意收集证据，在处理纠纷中占领主动地位，要求对方赔偿。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询ask.com，我们会有专业的律师为您提供帮助。

根据《合同法》第128条规定，当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。

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《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失...

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商品房出卖人与买受人订立合同时，如果对商品房的质量有特别约定的，出卖人交付的商品房应当符合特别约定;如果没有特别约定，对质量要求不明确的，应...

第一，区分责任主体，房屋质量纠纷往往涉及开发商、物业公司、施工单位三个主体。简单地说，开发商对房屋承担质量保证责任；物业公司通常对社区的公共部分承担一般的维护和管理义务；施工单位根据施工合同向开发商承担质量保证责任。只有开发商根据商品房销售合同向买方承担质量保证责任，如果房屋质量有问题，应向开发商提出，小心要求退房，《商品房销售合同解释规定：由于房屋主体结构质量不合格，不能交付使用，或房屋交付使用后，经检验，房屋主体结构质量不合格，买方要求终止合同并赔偿损失的，第十三条规定：因房屋质量问题严重影响正常生活使用，买方要求终止合同并赔偿损失的，应给予支持。也就是说，无论是在竣工验收阶段还是房屋交付使用后，只要房屋主体结构不合格或严重影响正常生活使用，购房者可以要求退房并赔偿损失。但在实践中，主体结构不合格不能通过验收的情况并不多见。作为购房人在入住后欲证明房屋主体不合格，通常必须通过鉴定，然而，高昂的评估费往往会阻止购房者。没有明确的法律规定什么是严重影响正常生活使用，法院因房屋存在质量问题判决退房的亦不多见。但买方对房屋存在的质量问题追究开发商的一般质量保证责任，并要求其依法赔偿损失，只要事实清楚，证据充分，一般会得到法院的支持，注意收集证据，争取处理纠纷的主动权。如何收集证据是买家最头疼的问题，可采用拍照、摄像、书面记录等方法，必要时，公证机关可以通过公证等方式收集证据，尽量以书面形式向开发商提出房屋质量问题和解决方案，一方面，它可以证明当时房屋的质量问题和质量问题；另一方面，它也可以证明买方在诉讼时效期间向开发商提出质量问题和解决请求，可以避免法院因超过诉讼时效而无法保护，为解决协商不成时的诉讼纠纷做好必要的准备。

如何处理房屋质量纠纷可以参考以下内容：1。区分责任主体，避免多头扯皮。房屋质量纠纷往往涉及开发商、物业公司、施工单位三个主体。简单来说，开发商对房屋承担质量保证责任；物业公司通常对社区公共部位承担一般的维护和管理义务；施工单位根据施工合同向开发商承担质量保证责任。只有开发商根据商品房买卖合同向买受人承担质量保证责任。因此，如果房屋质量有问题，应该向开发商提出。二、谨慎要求退房，依法多提赔偿《商品房买卖合同解释》规定：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经检验确实不合格，买受人请求解除合同并赔偿损失的，应予支持。第十三条规定：因房屋质量问题严重影响正常居住和使用，买受人要求解除合同，赔偿损失的，应当予以支持。也就是说，无论是竣工验收阶段还是房屋交付使用后，只要房屋主体结构不合格或严重影响正常居住和使用，购房者都可以要求退房和赔偿损失。但是在实践中，主体结构不合格不能通过验收的情况并不多见。作为购房者，如果想在入住后证明房屋主体不合格，往往需要通过鉴定，但高额的鉴定费往往会让购房者望而却步。而且什么是严重影响正常居住使用也没有明确的法律规定。因此，法院很少因房屋质量问题而判决退房。但买受人对房屋存在的质量问题依法追究开发商的一般质量保证责任，并要求其依法赔偿损失。只要事实清楚，证据充分，一般都会得到法院的支持。3、注意收集证据，争取如何在纠纷处理中积极收集证据，这是购房者最头疼的问题。他们可以通过拍照、拍照、书面记录等方式收集证据。如有必要，他们可以请公证处公证。此外，开发商提出的房屋质量问题及解决方案应尽可能以书面形式确认。这样一方面可以证明当时房子存在什么样的质量问题和质量问题；另一方面，也可以证明购房者在诉讼时效期内向开发商提出了质量问题和解决方案。因此，可以避免因超过诉讼时效而得不到法院保护，为协商不成的诉讼解决争议做好必要准备。4、修复房屋，继续履行商品房买卖合同。由于主体质量问题，开发商违约后，如果实际买受人购买的房屋基础工程和主体结构工程质量问题较小，如果可以通过加固等措施进行修复，保证建筑物的安全，买受人可以要求卖方依法履行义务，也称继续履行。与此同时，购买者仍可根据合同约定，主张开发商的违约责任或赔偿损失。5、退房，如果实际买受人购买的房屋基础工程和主体结构工程质量存在较大问题，不能通过加固等措施修复，即不能继续履行，买受人可以请求解除合同，退房。买受人向法院请求解除合同的，法院应予支持。6、要求赔偿损失和违约金出卖人交付的房屋不合格的，买受人可以要求出卖人支付违约金并承担损害赔偿责任。购房者有权依法解除合同（退房），并根据实际情况要求开发商承担退还全部购房款、赔偿贷款利息、首付存款利息、购房税、违约金、处罚赔偿等法律责任。违约金由合同当事人提前约定。违约行为发生后，违约金的支付除独立履行行为外，由违约方向对方支付的一定金额。7、因商品房质量不合格，发生倒塌、脱落、坍塌、漏水、侵蚀、腐朽等事故，要求承担违约侵权责任。，受害人或者购买人可以主张违约责任或者侵权责任。出卖人交付不合格房屋，给买受人造成人身和财产损害的，买受人可以主张违约侵权责任措施予以补救。

房屋质量纠纷的处理方式有；双方协商处理以及通过提起民事诉讼的方式处理。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条的规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。第十三条规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。