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其实开车前退票流程很方便。网上退款请按以下方式退款:1、不换纸质票,不晚于开车前30分钟,可以在12306、cn网站办理。2、已更换纸质车票或开车前30分钟内的,请携带购票时使用的乘客有效身份证原件到车站售票窗口;如果居民身份证不能自动阅读或使用居民身份证以外的其他有效身份证购票,请提供订单号(E开头 1位字母 八位数)用居民身份证购票并持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
一、目前全国主要干线旅客列车票互联网,电话预售期为60天的车站窗口,代理店恢复了58天的预售期。铁路互联网售票,电话订票的预售期由20天延长至60天。具体来说,12月1日,预售期从现在的20天延长到30天,从12月2日到12月6日,预售期每天比上一天延长6天,从12月7日开始发售2015年春运的第一天(2015年2月4日)的票。其他售票方式以错误的两天原则同步延长。列车在发车前5分钟停止上车,安全检查7分钟前关闭,现在无论是普通车还是汽车,他们都按照这个标准执行。加上如果是节假日的话,进站的人多了也要排队,所以坐动车最好提前30分钟进站。据了解到,目前,12306网站和手机客户端每天的售票时间为7:00至23:00,然而,每天7点前,仍有很多车次发车。为了方便乘客通过12306网站,手机客户端,购买发车时间较早的火车票,铁路部门决定,自8月10日开始,网站和手机客户端每天开始售票的时间由7点改为6点。
据火车退票新规定: 1、客票预售期为30天,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费!
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