医院与医疗纠纷如何进行调解-法师兄

在与医院谈判前建议想好以下几个问题：一、了解医院的过错在哪些方面，这是医院赔偿的基础；二、确定院方给你们的损失有哪些；三、按照相关规定应该赔偿多少；四、谈判的心理底线在哪个价位；建议最好在当地聘请一位懂得医学知识的律师，可以最大限度保护你们的利益。

《医疗事故处理条例》第四十九条，医疗事故赔偿，应当考虑下列因素，确定具体赔偿数额： (一)医疗事故等级; (二)医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度; (三)医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。

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调停手续（1）调停委员会指定1名或2名人民调停员主持调停，医疗患者双方当事人对调停员提出回避要求的理由成立时，应予以更换（2）医疗患者双方当...

答

一、组织医疗纠纷调查，收集相关资料，了解医患双方的意图。二、宣传相关法律、法规、规章和医学知识，引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷，防...

一、医疗纠纷出现后的调解流程如下： 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告； 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题； 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法； 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。二、起诉流程如下： 1、诉前准备工作：咨询医疗方面的专家，了解是否属于医疗过错，属于医疗过错的，第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历（包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料），向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执； 2、提起诉讼：到法院立案庭发起诉讼，法院会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。

医疗纠纷调解有异议的，当事人可以直接向人民法院提起诉讼。根据《医疗事故处理条例》，医患双方可以协商解决医疗事故赔偿等民事责任纠纷；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门申请调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

医疗事故纠纷的协商调解可以是由医患双方自行协商达成协议，没有特定的第三人参加的，也可以是由卫生行政部门主持的，当争议进入诉讼程序后，可由人民法院主持双方调解达成协议。（一）由医患双方自行协商达成协议，没有特定的第三人参加。这种协商简单明了，但容易造成矛盾激化，特别在双方法律知识欠缺，协议书漏洞较多的情况下，往往达成协议后双方再起争端。（二）卫生行政部门主持达成调解协议。这种办法由当事人一方或者双方向卫生行政机关提出申请，在行政机关的主持下，双方达成协议。从目前情况看，这种办法能及时平息事态，稳定双方的情绪。该协议一经送达立即生效，具有强制执行力，并不得上诉。它的好处是法律效力高，规范性强。但医患双方要经历较长的时间。