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港航记录是港、航企业之间记载事故原始情况的记录，对收货人、托运人不发生效力，不向托运人和收货人提供。港航在进行货物交接当时发生或发现货损货差...
除另有规定或协议者外，港、航双方应当从有利于发展水运，促进流通，方便货主，减少环节、简化手续，提高效益出发，本着自愿、互利的原则，可视需要签...
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普通记录是记载承运人向托运人或收货人提供证明事项的记录，但不涉及承托运之间的责任。遇有下列情况之一时，编制普通运录：一、托运人自理装船，并按舱封或装载现状与承运人进行交接，以及其它封舱(箱)运输的货物，发生非承运人责任的灭失、短少、变质、污染、损坏和内容不符;二、托运人随附在货物运单上的单证丢失;三、托运人派人押运和甲板货物发生非承运人责任所造成的损失;四、承运人提供的船舶水尺计量数;五、货物包装经过加固整理;六、收货人要求证明与货物数量、质量无关而承运人又能证明的其他情况。普通记录编制的份数根据需要确定。
货运记录，是记载承运人和托运人或收货人之间责任的记录。除起运港装船前发生的事故由起运港编制外，其他均由到达港编制。遇有下列情况之一时，到达港应根据交付货物当时的实际情况编制货运记录：一、品名、件数、包装、标志与运单记载不符;二、货物溢短、灭失、变质、污染、损坏;三、有货无票或有票无货。
受理赔偿要求时，应审查：一、赔偿要求的时效;二、赔偿要求人的要求权利;三、应附的单证。经审查不合规定的赔偿要求，应向要求人说明理由，退回文件。受理的案件应开给接受赔偿要求，并在赔偿要求登记薄内编号登记。
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