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2023商场物业管理规范

2024-12-30
物业管理中的违法行为种类繁多,包括民事违约责任、民事侵权责任、行政责任和刑事责任等。这些法律责任的具体构成要件存在差异。通常情况下,法律责任的认定需要满足以下四个要素: 1. 行为违法:违法行为的发生是引起法律责任的前提条件,因此违法本身的构成条件应当成为法律责任构成的基础。 2. 损害结果:损害是指因违法行为给被侵害方造成的利益损失和伤害。损害的形式包括人身损害、财产损害、精神损害和其他利益方面的损害。损害的范围包括直接实际损害和丧失预期可得利益的间接损害。行为具有一定的社会危害性,给社会特定利益关系带来了危险或损害,并且危害结果达到了法律规定应追究相应法律责任的程度,是构成物业管理法律责任的一个必要条件。在有些法律责任中,损害结果不是必要要素。 3. 因果联系:违法行为与损害结果之间应当存在因果联系。法律上的因果联系并非一般的因果关系,而是指某种事实上的行为与特定损害结果之间的必然联系。如果某项损害结果不是因某人的行为所必然引起的,则该行为人不对该项结果负责。由于行为与结果之间的联系多种多样,包括必然联系和偶然联系、直接联系和间接联系等,有一果多因和一因多果之分。因此,在将物业管理法律责任归于某一违法行为时,必须搞清楚违法行为与特定损害结果之间的联系,这对于行为定性、确定法律责任种类和大小具有重大影响。 4. 行为人心理主观过错状态:过错是指行为人实施行为时对自己的违法行为及其后果的一种心理认识状态。过错分为故意和过失两种表现形式。直接和间接故意的违法行为应负法律责任。重大过失的违法行为一般要负民事责任或行政责任,在法律有明文规定下才须负刑事责任。对物业管理中的民事侵权行为、行政违法行为和刑事违法行为的归责,大多数采取过错责任归责原则。

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