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《民法典》规定口头承诺符合法定有效条件就是有效的,法律规定民事法律行为可以采用书面、口头或其他形式。法定有效条件具体有:行为人意思表示真实;行为人是具有相应的民事行为能力人;承诺不得违反法律法规或公序良俗;法定其他有效条件等。
根据《民法典》第四百六十九条,当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。 法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。 因此,合同口头承诺也可能是有效的。
商家的口头承诺也有法律效力,应该全面履行。如果消费者在商家做出口头承诺后接受,口头承诺构成口头合同,对商家和消费者具有法律效力,消费者有权要求商家履行口头承诺。当事人一方不履行合同义务或者不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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