怎么应对旅游被强制消费？-法师兄

旅游时被强制消费其解决办法可以依据《旅游法》第九十二条的规定：旅游者与旅游经营者发生纠纷，通过下列途径解决： (一)双方协商； (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (四)向人民法院提起诉讼。

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旅游时被强制消费其解决办法可以依据《旅游法》第九十二条的规定：旅游者与旅游经营者发生纠纷，通过下列途径解决： (一)双方协商； (二)向消费...

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如果导游强制要求游客消费购物，可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解...

根据新《旅游法》的规定，第四十一条导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。　　导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。　　所以，当遇到前置消费的情形，可根据该法的第九十二条维护自己的合法权益。即旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：　　（一）双方协商；　　（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；　　（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（四）向人民法院提起诉讼。

首先护好自己的安全，可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社反映求解决，或到旅游质量监督部门投诉或到消协投诉，或拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。新《旅游法》规定，当游客认为其合法权益受到侵害时，有四种维权方式可供选择。1、消费者在旅游中遇到纠纷，可以通过双方协商；2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或相关调解机构申请调解；3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构进行仲裁；可以向法院提起诉讼。游客可以根据权益受到侵害的程度、实际事实证据、对时效性和赔偿金额的期望以及旅行社对事件的处理结果选择维权方式。

1、消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容： (一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书； (二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况； (三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)； (四)具体的投诉请求； (五)投诉的日期。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。