邮政业消费者申诉处理办法第29条有哪些内容?

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• 问邮政业消费者申诉处理办法第7条内容
  

  在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

• 问邮政业消费者申诉处理办法第31条主要内容有哪些?
  

  满足下列情形的，邮政业消费者申诉中心可以组织双方当事人进行调解：(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;(二)申诉人与被申诉人已经就申诉事项进行协商，但未能和解的;(三)申诉人与被申诉人同意由邮政业消费者申诉中心进行调解的。

• 问邮政业消费者申诉处理办法第24条具体内容有哪些?
  

  企业对XX的申诉处理结果有异议时，应当于申诉结案之日起五日内向转办申诉的XX提出，如企业未在规定时间内提出视为企业无异议。

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