如何监督消费者协会履行职责的合法性

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• 问消费者协会如何履行职能
  

  消费者协会履行下列职能：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议;四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论;(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

• 问如何保证消费者协会认真履行法定职责
  

  保证消费者协会认真履行法定职责的办法有： 1、由各级政府给予必要的经费等支持； 2、听取消费者提出意见和建议，积极接受社会监督； 3、依照法律、法规及其章程的规定开展活动。

• 问消费者协会一般履行哪些公益性职责
  

  1、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准 2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 3、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议 4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见 6、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 7、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

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