我想知道我在淘宝买东西然后没收到货申请退款卖家余额不足我该怎么办

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• 问我在淘宝网上买到假烟想退要退货怎么办
  

  在购物平台购买吗可申请平台介入，消费者协会投诉。

• 问在淘宝上买东西没收到货却退款了怎么办
  

  可以直接告网站和销售商，要求交货或返还货款。

• 问在淘宝上申请后商家让我修改为仅退款然后拒绝我说要退货回来才能退款，然后我就申请不了退款了怎么处理？
  

  购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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