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我在淘宝上买东西退款成功后可却没有收到退款怎么办

2023-03-09 19人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：481

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专业分析
你可以通过淘宝维权渠道、但是要在3天之内在淘宝申请退款、比如说你买了东西、钱给了、但是卖家不发货、这个时候你就要立即与卖家沟通或者跟卖家申请退款、因为淘宝的系统设定是在3天之内、因为3天之后淘宝方面就会给卖家打款过去。所以说申请退款的时间最好是在72小时之内 侵害消费者权益行为处罚办法 第十条?经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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