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发生货物运输，首先要确定当事人是否具有诉讼主体资格。然后是对承运人、托运人、收货人的损害赔偿责任进行审查。第一、承运人的损害赔偿责任1、归责原则：以货物在运输过程中发生毁损、灭失为要件，采取严格责任原则。2、举证责任：托运人对其与承运人存在运输合同关系，以及货物在运输过程中发生毁损、灭失承担举证责任;承运人对免责事由承担举证责任。第二、托运人的违约责任。1、未按约定的时间和要求向承运人交付货物或者有关文件的，应承担继续履行、支付违约金、赔偿损失等;2、违反运输危险品的规定，应当采取补救措施、支付违约金、赔偿实际损失;3、未妥善包装货物致使他人财产、人身损害，应当承担损害赔偿责任;4、收货人不明或因收货人拒绝受领货物的，托运人应当承担责任。第三、收货人责任。1、未付清应由其支付的运费以及其他运输、保管费用的，应支付该费用并缴纳滞纳金;2、逾期提取货物的，应当支付保管费;受领货物的过程中导致运输工具、设备或者第三人的货物发生毁损、灭失的，应当赔偿承运人或第三人的损失。
1、和解。和解是当事人自由选择解决合同纠纷的方法，而不是解决合同纠纷的必要程序。当事人也可以不经协商和解而直接选择其他解决纠纷的途径。2、调解。调停是指在第三者主持下，用说服教育等方法解决当事人之间的契约纠纷。调解有两种方式一是人民调解委员会调解当事人发生合同纠纷，可以向纠纷当事人所在地或者纠纷发生地人民调解委员会申请调解。二是行政调停。3、仲裁。仲裁是指发生合同纠纷的双方当事人，根据纠纷发生前或发生后达成的仲裁协议，将纠纷提交仲裁机关进行裁决，解决纠纷的方法。仲裁具有准司法性质，仲裁机构出具仲裁裁决具有法律效力，当事人应履行。4、诉讼。诉讼是指合同纠纷发生后，当事人没有仲裁协议，任何一方都可以向人民法院提起民事诉讼，要求人民法院依法处理合同纠纷。这是解决合同纠纷最常见的方法。合同纠纷经人民法院审理判决后，当事人对人民法院作出的法律效力判决书，必须履行调停书，拒绝履行的，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。
一、协商：当事人自己协商解决合同纠纷是指合同纠纷的当事人，在自愿允许的基础上自己解决合同纠纷的方法。二、调停：合同纠纷的调停是指双方当事人自愿由第三方（即调停的人）主持，在明确事实、明确是非的基础上，第三方对纠纷双方当事人进行说明劝说，促使他们互相理解，达成和解协议，进行纠纷解决的活动。三、仲裁：第三方根据双方当事人在合同中签订的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，根据法律规定中断合同纠纷事项。四、诉讼：当事人不愿仲裁，不能采用仲裁方式，只能采用诉讼方式解决双方当事人之间的争论。因此，诉讼是解决合同纠纷的最终形式。
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