住宅楼漏水未得到修缮，可以报警处理吗？

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• 问楼上漏水问题无法得到解决时，可以采取报警措施吗？
  

  处理未果。这些事务属于居住区邻里纷争的范畴，因此应首先寻求物业管理机构提供答复和解决方案。如果物业管理部门未能妥善处理此问题，您还可以向所在社区的居民委员会调解员寻求帮助。在此过程中，务必收集相关的声音、图像等实证数据，并尽可能提供漏水给您带来的实际损失证明文件。若经过多方努力还是无法达成共识，最后不得不以法律途径维护自身权益，即通过起诉要求对方立即停止侵害行为并承担相应的损害赔偿责任。 《物业管理条例》 第四十九条 物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得擅自改变用途。 业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业； 物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。 因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意； 物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。 业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。

• 问住宅楼楼顶施工如何处理楼下漏水问题
  

  根据《民事诉讼法》第118条规定,起诉必须满足以下条件: 1. 原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; 2. 必须有明确的被告; 3. 必须有具体的诉讼请求和事实、理由; 4. 必须属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 如果起诉时能提供楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况,那么只要是有明确的被告就行。在起诉状中,可以随时提交电子照片。最好让物业出具一份说明,主要内容是证明您家漏水的这个事实、具体情况。 关于赔偿费用的问题,可以根据您的损失情况确定一个具体数额。如果立案后的费用有变化,或者需要进行设计鉴定、评估,您可以再申请。具体费用需要根据实际情况进行计算。

• 问住宅和楼层之间漏水怎么处理？
  

  第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。《住宅物业保修金管理办法》第10条规定，建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”第三，如果漏水因楼下住户装修而导致，则楼下业主不能以此为由要求楼上业主赔偿。如果给楼上业主造成了损害，楼下业主还应承担民事侵权责任。第四，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：（一）商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”

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