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线下退费工作流程1.法律文书生效后，当事人向案件承办法官提交退费申请。2.承办法官当日对退费申请进行审核，填写《人民法院诉讼费用结算通知书》，并经相关负责人审批。3.当事人持《人民法院诉讼费用结算通知书》及相关材料到财务窗口办理退费业务。4.财务人员当场对退费业务及相关资料进行审核，开具《省人民法院诉讼费专用票据（退费）》，办理退费业务。
在线退款工作流程1、法律文件生效后，当事人向案件承包法官提出退款申请。2、法官当天审查退款申请，填写《人民法院诉讼费用结算通知书》，经有关负责人审查。3、当事人将人民法院诉讼费用结算通知书和相关资料带到法院财务窗口进行退款业务。4、财务人员当场审查退款业务和相关资料，发行《山东省人民法院诉讼费专用票据（退款）》，进行退款业务。
在最高人民法院关于适用《诉讼费用交纳办法》的通知中指出， “关于诉讼费用的负担： 胜诉后诉讼费退还规定《办法》第二十九条规定，诉讼费用由败诉方负担，胜诉方自愿承担的除外。对原告胜诉的案件，诉讼费用由被告负担，人民法院应当将预收的诉讼费用退还原告，再由人民法院直接向被告收取，但原告自愿承担或者同意被告直接向其支付的除外。 当事人拒不交纳诉讼费用的，人民法院应当依法强制执行。”
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