医疗质量管理制度是怎样的，对于医疗过错行为，应当采取哪些措施？

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• 问医疗过错行为有哪些
  

  常见医疗过错行为如下：(一)诊断的过错：1、问诊的过错。2、检查的过错(二)治疗的过错：1、治疗方法选择的过错。2、治疗时机选择的过错。3、用药的过错。4、手术的过错：术前判断的过错；手术进行中的过错；术后管理的过错。5、麻醉的过错。

• 问医疗行为的过错行为有哪些
  

  医疗行为的过错行为有： 根据《中华人民共和国民法典》规定，患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错： (一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定; (二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料; (三)遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。

• 问医疗机构应当如何制定医疗技术管理规范，采取哪些医疗技术备案文件
  

  1、患者应具有患病的依据 临床资料要完整： ①病史、症状、体征; ②各种常规检查，如心电图、x线检查、b超等; ③生化和微生物等实验室检查。 2、必须规范操作过程 依据国家和医疗部门制定的专业指南、常规条例、规章制度行医。如《执业医师法》以及各级医生职责规定，核心医疗工作制度，经专家论证的相关诊疗指南等，都是可以依据的规范标准，也应成为我们医生实施医疗操作的法定权利和责任。 3、严格选择适应症 常规治疗项目(已经定论的技术操作、检查种类和药物选择)中严格界定绝对适应症、相对适应症、禁忌症。特殊项目需要进行论证和申报，在切实保证安全和效果的前提下，与患者和家属充分沟通并征得理解和同意后进行。 4、具备行医资格和条件 医务人员应具备相应的资格证和注册证，在具有开展相应医疗活动的设备和条件下工作，创造方便并能保证患者安全的必要环境。 5、医患双方存在治疗的愿望和协议 这是医患之间沟通的重要环节，防止隐瞒治疗中的困难，获取患者做大的信任和理解。应具备的书面文字资料，包括手术委托书、知情同意书等，表明患者及委托人已了解手术的内容和困难，认同手术风险并承担相应的后果。

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