相关法规
相关问答
换货是指产品注册后,消费者在使用过程中发现性功能障碍,无法正常使用,要求更换同一产品的行为。如果他们提出这个要求,一般规定产品销售后第二天内...
换货是指产品出售后,消费者在使用过程中发现有性能性故障,不能正常使用,要求换同一产品的行为,提出这种要求,一般规定是在产品售出七日内或经三次...
大家都在问查看更多
消费者退货权,是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全,为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。
关于消费者保护法实体店退换货这点,一、《中华人民共和国消费者权益保护法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》的修改(以下简称《消费法》)让消费者感受到“加倍保护”。类似“七天无理由退换货”这样的细节保障,更是让消费者多了一份“任性”。 二、七天可无理由退货 新消费承若七天可无理由退货新消费承若七天可无理由退货,新版家居销售合同驱散消费风险面对《消费法》,消费者嚼得津津有味,也有家居卖场乐意买单。老牌家居城的合同升级动作使其服务悄然又上了新台阶。除了国家监管部门,作为家具建材的东家,家居城在监管中负有一定责任。某相关人士表示表示,某家居广场早已启动响应机制,出台一系列新规定,并写入新版合同,于3·15之日正式推向市场,消费者购买过程中的“风险”将再度降低并接近于零。显然,之前可能“阻挠”消费者消费的一些“心理雾霾”,被《消费法》的出台以及一些家居卖场的积极响应吹散,面对家居市场,消费者少了一份“害怕”,多了一份“任性”。 三、明码实价继续,退换货开绿灯,送货安装延迟重罚 市场价格混乱,看着头疼,分辨不清?喜欢的家具买回家,才发现风格不搭,尺寸不合,却无法退货?定了组家具,货迟迟不到,无处“诉苦”?家居城已经有了动作。新版、机打家具建材销售合同包含11项“服务新承诺”,这些承诺以《消费法》为依据,通过完善、提升卖场原有服务标准而确定。其中,消费者自签订合同之日起30天内,在商品无任何损坏、不影响二次销售的情况下,可以随时换货退货(定制产品除外)。若品牌送货、安装依据合同约定发生延迟,每延迟一天,违约金由未到货商品货款金额的3‰提升至6‰;若送货、安装逾期超过30天,用户有权终止合同。
消费者保护法手机退换货规定: 第一条为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。 第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品(包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件)。 第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。 第五条销售者应当承担以下责任和义务: (一)销售移动电话机商品,应当严格执行本规定; (二)应当执行进货检查验收制度; (三)应当采取措施,保持销售移动电话机商品的质量。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
314人已浏览
198人已浏览
267人已浏览
250人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询