民法典规定产品缺陷造成损失怎么赔偿

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• 问因产品缺陷造成的损失如何赔偿
  

  根据《产品质量法》的规定，因产品存在缺陷，造成了受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。所谓其他重大损失，实际上是其他间接损失，包括可得利益的损失。例如，因空调漏电引起火灾，烧毁了房屋和家具，空调制造商就应给受害者再造一幢原样的房子、一套原样的家具。如果无法恢复原状也可以按照现行价格将房子和家具折为现金赔偿。如果被烧毁的房子是间饭馆，空调制造商还须赔偿饭馆停业的经济损失。

• 问产品缺陷造成损失怎么处理
  

  生产者要免除自己的赔偿责任，就必须提出证据证明有上述情形之一存在，即生产者应负举证责任。对于符合以上三个条件之一的，生产者不承担赔偿责任。第一个条件，产品未投入流通，存放在仓库，如消费者因使用该产品造成损害，生产者可以不负责任。第二个条件，产品投入流通时，缺陷尚不存在，是由于消费者使用不当导致产品功能的丧失或导致缺陷引起损害，生产者可以不负责任。如消费者没有正确安装使用热水器，引起热水器内部功能失控，导致煤气中毒，消费者因此而提出赔偿请求，生产者可以拒绝。第三个条件是对于当时世界上科学技术水平尚不能发现的缺陷，不是人为的过错，也不符合侵权责任的构成要件，应当免除生产者的责任。

• 问民法典规定产品存在缺陷怎么赔偿
  

  因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。 因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

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