银行卡盗刷了，银行赔不赔偿

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• 问银行卡被盗刷了，怎样可以向银行索赔
  

  银行卡盗刷的行为涉嫌信用卡诈骗罪。信用卡诈骗罪是指以非法占有为目的，违反信用卡管理法规，利用信用卡进行诈骗活动，骗取财物数额较大的行为。刑法第一百九十六条有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产： （一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的； （二）使用作废的信用卡的； （三）冒用他人信用卡的； （四）恶意透支的。

• 问银行卡被盗刷谁赔偿损失？
  

  银行作为专业金融机构及相关技术、设备、操作平台的提供者，在其与储户的关系中明显占据优势地位，其应承担识别伪卡或模拟卡的义务。鉴于常某作为普通储户以及相关金融、技术信息的不对称等因素，银行应对其已尽到交易安全保障义务而不存在过错且常某存在过错承担举证责任。密码虽由常某个人设置并保密，但取款的前提是持卡人使用真实银行卡进行交易，故持伪卡或模拟卡进行交易不能免除银行的责任，银行应对全部损失承担责任。

• 问银行卡被盗刷之后银行有责任赔偿吗？
  

  银行卡被盗的银行很可能承担连带责任。例如，银行发行的借记卡和交易系统在防伪技术上存在缺陷，应在其错误范围内承担赔偿责任。持卡人在银行办理借书，双方之间形成存款合同关系，商业银行应保障存款人的合法权益不受任何部门和个人侵害。

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