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发生车祸后要走保险程序的具体流程如下: 1、车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案...
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发生车祸后要走保险程序的具体流程如下: 1、车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。 电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。 2、出险后,客户向保险公司理赔部门报案; 3、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填); 4、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定); 5、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; 6、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责); 通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
你现在先做两件事,向交警部门补报案,同时也向保险公司补报案。交警部门对于补报案的交通事故,还是可以按程序走下去的,也就是说,交警会出具事故认定书的。对于伤者的损失,你不要协商解决,因为对于损失金额的合理性和合法性你是把握不了的。只有通过诉讼解决,保险公司依法要一起参加诉讼,那时,保险公司会把关的。因为伤者所有的合理合法的损失,不会超出交强险的赔偿限额,都要由保险公司直接赔偿给伤者的(她要一年工资,只要有依据,保险公司的交强险赔偿限额足够她赔的)。尽管放心吧。
1、走保险流程基本是发生后立即报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。如只有一2、方全责,只需全责方报案所投保的保险公司。 3、查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。 4、小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。 5、如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。
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