提供网络交易平台服务的经营者对经营者商业秘密或者消费者个人信

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• 问网络商品交易平台服务经营者的义务
  

  提供网络商品交易平台服务的经营者主要义务包括以下十个方面：交易主体经营资格审查、登记、公示；合同约责；制定实施管理制度；交易商品或服务、交易信息检查监控；注册商标专用权、企业名称权等权利的保护；经营者商业秘密和消费者个人信息保护；消费者权益保护；制止违法行为，报告、协助、配合查处违法行为；交易信息保存；统计报送。

• 问什么是网络商品经营者或网络服务经营者？
  

  网络商品经营者，是指通过网络销售商品的法人、其他经济组织或者自然人。网络服务经营者，是指通过网络提供有关经营性服务的法人、其他经济组织或者自然人，以及提供网络交易平台服务的网站经营者。

• 问经营者提供商品或者服务时, 应当向消费者提出
  

  经营者提供商品或者服务，应当用清晰明白的语言或者文字向消费者作出真实的介绍和说明，并就消费者的询问作出真实的答复。经营者提供商品或者服务时，应当根据法律规定、行业规则和行业惯例，主动向消费者告知下列情况或者出示书面文件：(一)有关商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、净含量、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明、使用技能、售后服务或者商品房的权属证明、建筑结构、面积构成等;(二)有关服务的内容、规格、费用、标准、检验检测报告或者维修服务记录等。

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