怎样预防医疗纠纷-法师兄

一、医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。医疗机构应当加强医疗风险管理，完善医疗风险的识别、评估和防控措施，定期检查措施落实情况，及时消除隐患。二、医疗机构应当按照国务院卫生主管部门制定的医疗技术临床应用管理规定，开展与其技术能力相适应的医疗技术服务，保障临床应用安全，降低医疗风险;采用医疗新技术的，应当开展技术评估和伦理审查，确保安全有效、符合伦理。三、医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术，或者开展临床试验等存在一定危险性、可能产生不良后果的特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意;在患者处于昏迷等无法自主作出决定的状态或者病情不宜向患者说明等情形下，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。紧急情况下不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。四、医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明，并按照规定进行处理;对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实、自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通，如实说明情况。

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预防医疗纠纷的方法： 1、在国家方面，有关部门应建立医疗质量安全管理体系，深化医疗卫生体制改革，规范诊疗活动，改善医疗服务，提高医疗质量； ...

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医疗纠纷预防的办法： 1、由国家有关部门建立医疗安全相关体系制度，指导深化医药卫生体制改革，规范诊疗活动； 2、医疗机构指定相关制度，加强以...

国家方面，由有关部门建立医疗质量安全管理体系，深化医药卫生体制改革，规范诊疗活动，改善医疗服务，提高医疗质量；个人方面，医疗机构及其医务人员确立，在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律，恪守职业道德的原则；其他办法。

1、医疗机构应当加强人文关怀，恪守职业道德，对其医务人员进行诊疗相关规范、常规的培训； 2、医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明。

一、医疗机构应制订和实施医疗质量安全管理制度，设立医疗服务质量监测部门或配备专业（兼职）工作人员，加强诊断、治疗、护理、药事、检查等工作规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。医疗机构应加强医疗风险管理，完善医疗风险识别，评估和预防措施，定期检查措施执行情况，及时消除危险。二，医疗机构应当按照国务院卫生主管部门制定的医疗技术临床应用管理规定，开展与其技术能力相适应的医疗技术服务，保障临床应用安全，降低医疗风险；采用医疗新技术的，应当开展技术评估和伦理审查，确保安全有效，符合伦理。三、医务人员在诊疗活动中应向患者说明病情和医疗措施。需要要实施手术或临床试验等危险性，可能产生不良后果的特殊检查、特殊治疗，医务人员应立即向患者说明医疗风险、取代医疗方案等情况，在得到书面同意的患者昏迷等无法自主决定的状态和病情不应向患者说明等情况下，应向患者近亲说明，并书面同意。在紧急情况下无法取得患者或其近亲意见的，可经医疗机构负责人或授权负责人批准，及时实施相应的医疗措施。四，医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询，意见和建议，应当耐心解释，说明，并按照规定进行处理；对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实，自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通，如实说明情况。