物业局如何投诉业主

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• 问业主不配合如何投诉物业员
  

  业主一般不配合物业，物业服务企业应当制止物业管理区域内的治安、环保、物业装修和使用法律法规规定的行为，并及时向有关行政部门报告。有关行政部门接到物业服务企业的报告后，应当依法制止或者处理违法行为。

• 问投诉物业司机时如何投诉物业
  

  解答如下： 1、物业公司应当依照合同约定为业主提供服务，不得采用听谁等手段威胁业主，侵犯业主权益。 2、供水单位，应当按照行政许可法、供水条例等规定，履行普遍服务义务，应当要求供水机构履行义务。 一般来说，城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业，必须经资质审查合格并经工商行政管理机关登记注册后，方可从事经营活动。资质审查办法由国务院城市建设行政主管部门规定。

• 问物业如何向业主投诉，收取物业管理费用
  

  看业主与物业的服务合同时如何约定的：常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作，为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求，内容通常在物业服务合同中作具体约定，目的是为了保证物业的完好与正常使用，维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。以住宅小区的物业管理为例，常规性的公共服务大致包括以下内容：（一）房屋管理服务（二）房屋装修管理服务（三）物业共用设施设备管理服务（四）环境清洁卫生管理服务（五）绿化管理服务（六）安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。（七）文化、娱乐服务（八）其它同时惠及全体业主、使用人的服务

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