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首先你应当再上网上看看有关这个学习的相关内容，包括广告，宣传，承诺，联系方式，地址等等，学费1万元已经属于经营范围，应当有相关的教学资质，另...
具体需要看合同约定进行退款，建议先行协商，协商不成可向相关管理部门投诉。《合同法》第十二条【合同内容】合同的内容由当事人约定，一般包括以下条...
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根据新的消费者权益保护法的规定：第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 但是这里的消费者并不包括职业的打假，您可以来电咨询或者面谈！
培训机构的退款纠纷可以通过消费者协会解决，也可以通过向有关行政部门投诉、向法院起诉等方式解决。 使用他人营业执照的非法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其或者营业执照持有人要求赔偿。
法律上没有规定，这要看培训之前双方的约定，如果培训机构有这个承诺的话，可以要求退款。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主，时间则侧重上岗前。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训
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