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您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉:消费者可以向工商部门(12315)、质量检验部门(12365)、食品药品部门(12331)、价格部门(12358)等投诉。向12345投诉:地方政府部门设立了12345条公共服务热线,以加强公共服务。公众拨打热线后,受理人将及时将投诉转移给有关部门。有关部门处理后将回复公众。由于有关部门还必须将处理结果反馈给公共服务热线,并纳入评估,因此投诉一般可以更好地解决。
可以向行政管理部门投诉或者向12345投诉。向行政管理部门投诉:消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门(1231 5)、质检部门(1236 5)、食品药品部门(1233 1)、物价部门(1235 8)等投诉。 向12345投诉:各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。 市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。
诽谤维权步骤: 1、对于侮辱、诽谤行为严重的,构成犯罪的,受害人应主动到人民法院去起诉,要求人民法院追究行为人的刑事责任。受害人还可以在提起刑事诉讼的同时提起附带民事诉讼,要求被告人赔偿自己因名誉受到损害而遭受的经济损失。 2、如果侮辱、诽谤行为尚未构成犯罪的,可以要求公安机关依照治安管理处罚条例处理。 3、受害人可以向人民法院提起民事诉讼,要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。
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