车辆刮擦理赔问题能怎么解决

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• 问车辆刮擦如何解决
  

  车辆刮擦这么处理： 1、车辆驾驶人应当立即停车，优先保护第一现场并及时拍照； 2、查询双方人员是否有伤亡情况； 3、及时通知保险公司并报警，由交警进行处理。

• 问车辆刮擦保险理赔流程的相关问题
  

  车主在理赔时的基本流程： 1.出示保险单证； 2.出示行驶证； 3.出示驾驶证； 4.出示被保险人身份证； 5.出示保险单； 6.填写出险报案表； 7.详细填写出险经过； 8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话； 9.检查车辆外观，拍照定损； 10.理赔员带领车主进行车辆外观检查； 11.根据车主填写的报案内容拍照核损； 12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品； 13.交付维修站修理； 14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间； 15.车主签字认可； 16.车主将车辆交于维修站维修。关于车辆刮擦保险理赔流程的相关问题由上可知。

• 问新手碰到车辆刮擦怎么解决
  

  1.当车不小心和其他车辆发生刮擦时，应当马上选择合适的地点停车，拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。2.应当立即检查双方人员的安全状况，如果有死亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于必须报警的情形，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。3.在确认完人员是否有伤亡后，一定要仔细检查车辆状况，最好随身携带有拍照功能的设备，比如手机及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景，并多角度地对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。同时还要注意记录双方车辆信息与车主信息，即双方车牌号、、、保险证等信息。

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