修理更换退货责任规定-法师兄

经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

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＜部分商品修理、更换、退货责任规定＞中所称部分商品，系指（以下简称目录）中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主...

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车辆修理更换退货责任规范(又称汽车“三包”政策)是有关车辆修理、更换、退货的规范性文件。退换车辆有各种条款限制,可能性很小。例如汽车更换、退...

关于商品的修理、更换、退货的“三包”规定早在1986年就经原国家经委等8部门颁布了，即＜部分国产家用电器三包规定＞。但随着我国市场经济的发展，特别是＜产品质量法＞、＜消费者权益保护法＞的颁布施行；这个规章难以适应社会经济发展的需要。为此，1995年10月31日由国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部联合召开新闻发布会，颁布了＜部分商品修理更换退货责任规定＞。新的＜规定＞明确了销售、生产、维修三者的责任关系以及各自应承担的义务，规定了包括彩电、洗衣机等在内的18种商品自即日起首先享受新的“三包”待遇。＜规定＞还就具体的修理、更换、退货内容进行了系统具体的规范。＜部分商品修理、更换、退货责任规定＞是依据、＜消费者权益保护法＞而制订的部规章，它所规定的内容适用于全国。新同时废止。但在新＜规定＞发布前已售出的产品，销售者、生产者、维修者之间以及与消费者有约定的仍按原来的约定执行。

第一条为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。第三条微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。

经营者履行退货责任，应当将该商品的原销售价款当即一次退还消费者。