商家欺诈行为的认定标准有哪些？

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• 问商家欺诈行为的内容有哪些
  

  商家欺诈行为是否成立需根据商家在提供商品或者服务时所采用的手段、商家的行为是否属于误导消费者、商家行为的主观方面来判断。商家的下列行为属于欺诈消费者： ⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品； ⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； ⑶销售“处理品”、“残次品”等商品而谎称是正品的； ⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的； ⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的； ⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的； ⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； ⑻作虚假的现场演示和说明的； ⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的； ⑽骗取消费者预付款的； ⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的； ⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的； ⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

• 问哪些行为能认定为商品房欺诈
  

  依据《》及有关，以下情况可以认定为“欺诈行为”： 1、销售现房时，将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售的； 2、销售现房时，故意隐瞒房屋真实面积，以牟取暴利的； 3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的； 4、销售明知不能进入房地产市场进行公开销售的房屋的； 5、虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售的； 6、故意隐瞒开发商真实身份，或冒充其他开发商名义销售的； 7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； 8、利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传的。如果开发商在销售商品房的过程中出现以上几种情况的，并且开发商是故意或明知的，购房者可以以开发商作出欺诈行为为由而依据《消费者权益保护法》第49条要求其双倍赔付。

• 问开发商的哪些行为可能会被认定为商品房欺诈中的欺诈行为
  

  依据《消费者权益保护法》及有关法律法规，以下情况可以认定为“欺诈行为”： 1、销售现房时，将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售的； 2、销售现房时，故意隐瞒房屋真实面积，以牟取暴利的； 3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的； 4、销售明知不能进入房地产市场进行公开销售的房屋的； 5、虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售的； 6、故意隐瞒开发商真实身份，或冒充其他开发商名义销售的； 7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； 8、利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传的。 如果开发商在销售商品房的过程中出现以上几种情况的，并且开发商是故意或明知的，购房者可以以开发商作出欺诈行为为由而依据《消费者权益保护法》第49条要求其双倍赔付。

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