购买父母店的东西可以要求商家退款吗？

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• 问在实体店买的东西不想要了可以退吗
  

  视具体情况而定，我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。如果店家不同意，可以找消协保护自己的权益。

• 问购买的商品收到时确认为无理由退货的，还可以向店家要求全额退款吗
  

  可以按照你与店家的约定办理退货或适用新消法规定的七天无理由退货规定。“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

• 问实体店买的东西可以退货么
  

  1、在商场买东西有两种情况。一种是商场承诺无理由退货，在有效期内可以退货。；第二种情况，如果商场没有无理由退换货的承诺，只有你购买的商品有质量问题，才能向商场提出退换货的要求。第二，《消费者权益保护法》只规定网上销售商品的，可以无理由退货。对于在商场购买商品，没有无理由退货的规定。因此，在购物中心购买商品，只有当双方约定或商品质量有问题时，才能要求退货。

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