河南省消费者权益保护条例实施办法第55条

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• 问河南省消费者权益保护条例
  

  消费者的申诉，内容涉及两个以上有关行政部门受案范围的，由申诉人自行选定的其中一个行政部门受理;需要相关行政部门给予配合的，相关行政部门应当给予配合。对属于本部门受案范围的申诉，有关行政部门应当受理，不得推诿;对不属于本部门受案范围的申诉，应移送有关主管部处理，或告知申诉人向有关主管部门申诉。拒不接受申诉或者不予答复的，申诉人可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

• 问河南省消费者权益保护条例第55条有什么规定?
  

  经营者对商品或者服务作虚假的或者引人误解的宣传的，由工商行政管理部门依法查处。

• 问河南省消费者权益保护条例第21条
  

  汽车经营者应当与消费者约定维护、修理、更换、退货以及损失赔偿等事项，建立与销售规模相适应的、具备相应资质的维修服务组织。汽车售出后，主要部件出现安全性能故障的，经营者应当按照国家规定或者与消费者的约定免费进行修理、更换或者退货。

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